الأسئلة الشائعة

إذا كان لديك سؤال، يرجى مراجعة قائمة الأسئلة الشائعة قبل طلب المساعدة.

حول التلفيق

أين يقع مقر شركة فابريكيتيد؟

تتخذ عملياتنا من لبنان مقراً لها، حيث يتم تجهيز جميع الطلبات وشحنها.

من يصمم منتجاتك؟

جميع التصاميم تم تطويرها بواسطة فريق Fabricated مع التركيز على ثقافة الشارع الحديثة وإمكانية ارتدائها في الحياة اليومية.

كيف يمكنني البقاء على اطلاع دائم بالإصدارات الجديدة؟

تابعونا على إنستغرام أو اشتركوا في تحديثاتنا لتكونوا أول من يعلم بالإصدارات الجديدة.

المنتجات والجودة

ما هي المواد التي تُصنع منها منتجاتكم؟

نستخدم أقمشة مختارة بعناية تجمع بين الراحة والمتانة والملمس الفاخر.

كيف أختار المقاس المناسب؟

يمكنك الرجوع إلى جدول المقاسات المتوفر في صفحة كل منتج للعثور على المقاس المثالي لك.

هل ستتلاشى الرسومات أو الألوان؟

صُممت مطبوعاتنا وأقمشتنا لتدوم طويلاً عند غسلها وفقًا لتعليمات العناية.

هل منتجاتكم مريحة للارتداء طوال اليوم؟

نعم، تم تصميم موادنا ومقاساتنا لتحمل ساعات طويلة من الارتداء.

الطلبات والشحن

كم تستغرق عملية التوصيل؟

يستغرق التوصيل من يوم إلى يومي عمل داخل بيروت، ومن 3 إلى 4 أيام عمل للمناطق خارج بيروت.

كم تبلغ تكلفة الشحن؟

رسوم الشحن ثابتة وقدرها 3 دولارات في جميع أنحاء لبنان. الطلبات التي تزيد قيمتها عن 50 دولارًا مؤهلة للشحن المجاني.

هل تقدمون خدمة الاستبدال أو الاسترجاع؟

نعم، يمكنك طلب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ بالكامل في غضون 24 ساعة من استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.